ユナイテッドはデビッド・ダオ・スキャンダルで無罪判決

ユナイテッド航空は今年初めにデイビッド・ダオを強制的に撤去するという悪名高い事件で罰金を支払うことを避けました。米国運輸省はシカゴの安全保障担当者が不当に行動していないことを発見しました。

ユナイテッド航空は事件発生後に「カスタマー体験を向上させる進歩している」と主張しています。